Kievsat TV services

Прейскурант на услуги и условия их выполнения

Все формы сотрудничества с клиентом уместно обсуждать в индивидуальном порядке.
Минимальная тарификация заявки - транспортные затраты на один условный выезд + экспертиза.В случае согласования проекта эти затраты учитываются в общие затраты. В случае проведения сервисных мероприятий дополнительно тарифицируются все проведенные работы по факту их выполнения.
Предлагаемая тарифная сетка на услуги носит весьма условный характер и требуемый объем необходимых работ можно определить только после консультации. Полный комплекс услуг выполняется следующим регламентом:

1.Проведение экспертизы.

Согласование технического задания, номенклатуры  и  класса поставляемого оборудования, проект,оценка проектной сметы и сроков выполнения работ.Затраты обеспечивающие проведение экспертизы всегда гарантируют  качественное исполнение работ в последующем ,когда большинство накладок,не стыковок и проколов можно избежать.Выезд нашего специалиста на объект уместен практически всегда и только в случаях выполнения достаточно простых и серийных решений его можно избежать.

2.Монтажные работы.

Этот комплекс мероприятий проводит монтажная группа обеспеченная индивидуальным транспортом и необходимым оборудованием.Существующая практика проведения высотных работ диктует выполнения определенных условий безопасности, но и не стоит выдумывать высотный монтаж там где можно обойтись без него. Любой комплекс необходимо не только успешно смонтировать,но и в последствии обслуживать.Типичный памятник идиотизму - спутниковая антенна установленная на безумной высоте в глухих элементах зданий только ради безопасности и сохранности оборудования.Безусловно подобный выбор места установки антенны обеспечивает гарантированную сохранность оборудования , но выполнение любого сервисного обслуживания потребует затрат соизмеримых,а иногда и превышающего стоимость этого оборудования (аренда подъемника или услуги альпиниста).Спокойный и удобный доступ к оборудованию обеспечивает более точную настройку,мгновенный и успешный сервис - оборудование иногда выходит из строя по сугубо техническим причинам .
Обращаем Ваше внимание на своевременное и полноценное создание коммуникаций , укладки магистралей. Обычно эта часть работ проводится в самом начале ,как предварительный этап и зачастую до завершения отделочных работ в помещениях.
Если подобный момент упущен, лучше вернутся к этому пункту еще раз...лучше сделать запас в планируемых магистралях кабельных отводов и в большинстве систем применять параллельные цепи (звездой) и сводить весь комплекс примененных и смежных технологий в общий центральный узел.

3.Настройка и инсталляция. 

Этот комплекс мероприятий может выполнятся одновременно с проведением монтажных работ и планироваться как отдельный этап работ с дополнительным выездом специалиста.Залог успеха в настройке любого оборудования - качество материалов и качество самого оборудования.Для полноценной настройки необходимо время и это стоит учесть планируя  его.

4.Сервисное сопровождение и гарантия.

Типичная гарантия на выполненные работы -12 месяцев.Естественно на оборудование гарантия обеспечивается поставщиком оборудования и если мы выступаем в роли поставщика оборудования,то по умолчанию те же 12 месяцев. В случае возникновения гарантийного случая мы обеспечиваем выезд специалиста в 3-х дневный срок с момента оповещения нас по е-mail, по телефону или по адресу. Гарантийный случай оговаривается отдельными условиями и возможны ситуации ,когда определятся по месту прибытия специалиста.К этим случаям не относятся программные и инсталляционные процедуры, разукомплектация системы повлекшее выход из строя оборудования и случаи, когда потеря работоспособности систем вызвана выход из строя оборудования или  элементов системы не имеющее отношения к нашим поставкам и гарантиям на них.Рекомендуем не игнорировать процесс обучения, который предоставляет наш специалист по факту выполнения любой проведенной нами  работы.В любом случае звоните,пишите  и спрашивайте.
Мы можем обеспечить сервисное сопровождение и обслуживание любого обьекта на любой срок на платной основе,как о факту его выполнения,так и по предоплате на условиях оговоренных дополнительным соглашением.

5.Транспорт и затраты на транспорт.

Как ранее оговаривалось - монтажная и сервисная группы обеспечены индивидуальным транспортом и перемещение общественным транспортом исключено.Затраты на транспорт тарифицируются из расчета пробега автомобиля по маршруту магазин-заказчик-магазин (прежде всего в случаях выезда за городскую черту) или единую стоимость одного условного выезда (в случае перемещения в пределах города).
Если необходимо обеспечить выполнение работ или поставку оборудования дополнительным транспортом, то тарификация транспортных затрат проводится как один условный выезд за каждый дополнительный транспорт или выезд. Затраты на транспорт не входят в гарантийный сервис если это не оговаривается отдельным соглашением.

Our consultant always in touch

+380 97 7553005 + 380 95 661 55 99 (viber, WhatsApp, Telegram), Skype: seakiev